כמה זמן זה לוקח בפועל
בקשה מקוונת שהוגשה עם כל האישורים, ללא סתירות מול הנתונים שרשות המסים כבר מחזיקה, מטופלת בדרך כלל תוך מספר שבועות ועד כשלושה חודשים.
הגורמים שמאריכים את הטיפול הם צפויים למדי:
- מסמכים חסרים או סריקות לא קריאות, שמייצרים סבב השלמות.
- הגשה ידנית במקום מקוונת.
- בקשות לכמה שנים בבת אחת, שנבדקות אחת אחרי השנייה.
- עומס עונתי. אפריל עד יוני הם החודשים העמוסים ביותר, מיד אחרי שהונפקו טופסי 106.
- סתירות בין המדווח בבקשה לבין דיווחי המעסיקים והגופים הפיננסיים.
מה החוק אומר
המועדים הקבועים בפקודת מס הכנסה ארוכים מהפרקטיקה, והם קובעים את גבול הזמן ולא את הציפייה הסבירה:
| מי אתם | המועד שקובע החוק |
|---|---|
| שכיר שאינו חייב בהגשת דוח | ההחזר יבוצע בתוך שנה מיום עריכת השומה, או בתוך שנתיים מתום השנה שבה שולם המס, לפי המאוחר מביניהם |
| מי שחייב בהגשת דוח שנתי | בתוך 90 יום מקבלת הדוח במשרד השומה, או ב-31 ביולי בשנה שלאחר שנת המס, לפי המאוחר מביניהם |
הריבית שמתווספת להחזר
להחזר המס מתווספים הפרשי הצמדה למדד וריבית שנתית בשיעור 4%. הריבית מחושבת אוטומטית ומשולמת יחד עם קרן ההחזר, ואינה דורשת בקשה נפרדת.
החזר של 8,000 ₪ בגין שנת מס 2021, שהתקבל בשנת 2026, נושא הצמדה וריבית על פני חמש שנים. ההמתנה אינה חינם עבור המדינה, אבל היא גם לא סיבה לדחות הגשה: שנה שנסגרת אובדת לחלוטין.
הבקשה מתעכבת. מה עושים
- בדקו סטטוס במערכת המקוונת. לרוב מופיע שם אם נדרשת השלמה.
- ודאו שאין דרישת השלמות שלא ראיתם. הודעות נשלחות לעיתים לדואר אלקטרוני או לאזור האישי ולא בדואר רגיל.
- פנו למשרד השומה שאליו משתייכת הבקשה, עם מספר האסמכתא של ההגשה.
- אפשר לפנות למוקד רשות המסים בטלפון 4954*.
- אם העיכוב חריג, ניתן לפנות לנציב תלונות הציבור.
שמרו תמיד את אישור ההגשה. בהגשה ידנית, החתימו עותק שני והחזיקו אותו אצלכם.
שאלות ותשובות
מתי הכי כדאי להגיש כדי לקבל מהר?
מרץ עד אפריל, מיד אחרי קבלת טופס 106, או לחלופין ברבעון האחרון של השנה כשהעומס יורד. הימנעו מהגשה חסרה רק כדי להקדים, כי סבב השלמות עולה יותר זמן ממה שנחסך.
קיבלתי פחות ממה שציפיתי. למה?
לרוב בגלל שהחישוב של פקיד השומה לקח בחשבון הכנסה נוספת שלא הופיעה בבקשה, או שזיכוי מסוים לא אושר בהיעדר אסמכתא. אפשר לבקש הסבר ואם צריך להגיש השגה.
ההחזר מגיע בשיק או בהעברה?
בהעברה ישירה לחשבון הבנק שפרטיו נמסרו בבקשה, ולכן אישור החשבון הוא מסמך חובה.